1. Aceptación de los términos
Al descargar, acceder o utilizar la aplicación RifaPlus (en adelante, "la App"), usted acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, debe abstenerse de utilizar la App.
2. Descripción del servicio
RifaPlus es una plataforma digital que permite a los usuarios crear, administrar y participar en rifas, sorteos u otras dinámicas similares, así como gestionar información relacionada con dichas actividades.
3. Uso permitido y responsabilidad legal
Usted se compromete a utilizar la App de manera legal y conforme a las leyes y regulaciones aplicables en su país o jurisdicción.
RifaPlus no garantiza que las rifas o sorteos creados mediante la App sean legales en todas las jurisdicciones. Es responsabilidad exclusiva del usuario verificar y cumplir con las leyes locales relacionadas con juegos, rifas, sorteos o actividades similares.
4. Contenido generado por el usuario
Todo el contenido creado, cargado o gestionado por el usuario dentro de la App (incluyendo nombres, imágenes, premios, descripciones, valores, participantes y cualquier otro dato) es responsabilidad exclusiva del usuario.
RifaPlus no revisa ni valida dicho contenido y no se hace responsable por contenido ilegal, inexacto, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
5. Suscripciones Premium
RifaPlus ofrece una suscripción premium opcional con las siguientes características:
- Eliminación de anuncios publicitarios durante el período contratado
- Funcionalidades adicionales exclusivas para suscriptores
Pagos y gestión:
- Los pagos se procesan a través de las tiendas oficiales (App Store de Apple / Google Play Store)
- Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período
- Puede gestionar o cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su tienda
Reembolsos:
Las solicitudes de reembolso deben gestionarse directamente con la tienda correspondiente. RifaPlus no garantiza reembolsos fuera de las políticas establecidas por Apple o Google.
6. Cuentas y autenticación
La App permite el inicio de sesión mediante proveedores externos (como Google, Facebook y Apple) así como mediante autenticación directa. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y de las actividades realizadas desde ella.
7. Publicidad y servicios de terceros
La versión gratuita de RifaPlus puede mostrar anuncios proporcionados por redes publicitarias de terceros, como Google Mobile Ads. Estos terceros pueden recopilar información conforme a sus propias políticas de privacidad.
Los suscriptores premium no verán anuncios durante el período de suscripción activa.
8. Eliminación de cuenta y datos
El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y de sus datos personales directamente desde la App. Una vez eliminados, los datos no podrán ser recuperados.
La cancelación de una suscripción premium no elimina automáticamente la cuenta del usuario. Para eliminar completamente todos los datos, debe seguir el proceso de eliminación de cuenta.
9. Limitación de responsabilidad
La App se proporciona "tal cual", sin garantías de ningún tipo. RifaPlus no será responsable por:
- Pérdidas económicas o daños directos/indirectos
- Pérdida de datos o interrupciones del servicio
- Uso indebido de la App por parte de los usuarios
- Problemas relacionados con pagos o suscripciones gestionados por terceros
- Consecuencias legales derivadas del uso de la App para rifas ilegales
10. Modificaciones del servicio y de los términos
RifaPlus se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar la App o estos Términos en cualquier momento. El uso continuado de la App implica la aceptación de los términos actualizados.
Para cambios significativos en los términos o funcionalidades, notificaremos a los usuarios a través de la App o por correo electrónico.
11. Ley aplicable
Estos Términos se regirán por las leyes aplicables según la jurisdicción correspondiente, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor establecidos en cada país.
12. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos o problemas con suscripciones, puede contactarnos en: rifaplus@nevitslabs.com